assessment(アセスメント)とは、ある事柄を客観的に評価することですが、人材アセスメント(Human Assessment)と呼び、組織の中で人材を配置・育成するに当たって、その人物の適性を客観的に事前評価することです。
福祉や医療の場合は
利用する方が何を求めているのかを正しく知り、そしてそれが生活全体の中でどのような状況から生じているのかを確認することが大切です。これを事前評価といい、その評価をもとにどのような援助をする方法が良いのかを決めるプロセスに至る重要な過程です。
ケアプラン作成など介護の場合は、本人だけではなく、家族や担当医師や担当歯医者などからの情報収集が重要になります。面接や心理テストを行う場合もあります。